Compliance / о компании

Голубая звезда Казахстана – СВЫШЕ 30 ЛЕТ УСПЕХА

Компания

ТОО «Голубая звезда Казахстана» – основано 7 сентября 1992 года и вот уже более двадцати пяти лет осуществляет свою деятельность как официальный дилер Mercedes-Benz в Казахстане. Компания реализует весь спектр транспортных средств марки Mercedes-Benz, обеспечивает поставку запасных частей и аксессуаров, а также гарантийное, сервисное и ремонтное обслуживание.

Торговый и сервисный центр компании «Голубая звезда Казахстана» в Алматы авторизован концерном Даймлер АГ. Это означает, что сервис-центр оснащен необходимым оборудованием, специальным инструментом, персонал центра регулярно проходит обучение согласно стандартным программам Мерседес-Бенц, сервис-центр соответствует технологическим и техническим требованиям к представителям торговой марки Мерседес-Бенц. Просторный автосалон, собственный таможенный склад автомобилей, большой склад запасных частей, высокотехнологичные производственные цеха – от обычного экспресс-сервиса до сложных кузовных и малярных работ – все это соответствует стандартам Мерседес-Бенц и высоким требованиям клиентов. Удовлетворение запросов клиентов – первоочередная задача служб продаж и сервиса.

Популярность Mercedes-Benz говорит сама за себя. С каждым годом марка автомобиля все увереннее завоевывает признание, доверие и симпатии наших соотечественников. Число автомобилистов, предпочитающих Mercedes-Benz, растет в геометрической прогрессии.


Успех


Сегодня компания голубая звезда Казахстана является стратегической базой Генерального дистрибьютора ТОО «Автокапитал» и играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей и запасных частей Mercedes-Benz в Казахстане.

Автомобильный рынок Казахстана является самым перспективным в Центрально-Азиатском регионе. Поэтому для Казахстана была разработана собственная маркетинговая стратегия и программа расширения присутствия в стране, в рамках которой в 2007 году компания закончила строительство и переселилась в новый центр продаж и технического обслуживания автомобилей Mеrcedes-Benz по адресу Алматы, улица Стасова 102. На сегодняшний день в одном из самых крупных в республике автоцентров, оснащенном большим складом запасных частей и 25 производственными зонами, организовано сервисное обслуживание, соответствующее евро-стандартам.

Compliance

Концерн Daimler, работающий на мировом автомобильном рынке в течение более 130 лет, несет ответственность за свои действия. Эта позиция является предпосылкой и в то же время результатом ведения бизнеса, она также отражает общечеловеческие ценности.

Являясь нашими партнерами, вы внесли немалый вклад в наш успех. Благодаря вам мы имеем возможность реализовать наши идеи и предложить потребителю превосходный продукт высочайшего качества. Мы стремимся к дальнейшему прогрессу в области автомобилестроения совместно с нашими партнерами, неуклонно двигаясь вперед и добиваясь успеха. Очень важно при этом иметь идентичные представления об этических ценностях и нормах поведения. 

Основные принципы и ценности нашей компании и концерна Даймлер закреплены в таком документе, как «Наши правила поведения». Профессиональная честность - одна из таких ценностей. Сюда входят уважение и соблюдение действующих законов и бизнес-этики, ведь только соблюдая правила игры, мы сможем удержаться на вершине успеха. Мы глубоко убеждены, что только предприятия, действующие на основании высочайших стандартов поведения, достигают высоких результатов.




Официальный дилер марки Mercedes-Benz – ТОО "Голубая звезда Казахстана" вот уже на протяжении более 30-ти лет является бесспорным лидером на рынке Алматы среди немецких премиум-брендов.

Люди

Говорят, что главная ценность любой компании – люди. "Голубая звезда Казахстана" в этом вопросе - не исключение. Именно наша сплоченная команда профессионалов создает особую атмосферу компании.

Благодаря богатому опыту работы, а также компетенции управленческого персонала "Голубая звезда Казахстана" идеально адаптировала свою деятельность под потребности казахстанских клиентов. Но все же главный фактор успеха и самый ценный ресурс компании Blue star of Kazakhstan – это наша команда уникальных специалистов. Более того сегодня "Голубая звезда Казахстана" – это без преувеличения команда лидеров. Все наши сотрудники – настоящие мастера своего дела с большой буквы, и именно благодаря людям, развивающим наше общее дело процесс работы "Голубая звезда Казахстана" – это глубоко продуманный и с ювелирной точностью отлаженный механизм.


Направления деятельности

Ассортимент торговой марки Mercedes-Benz варьируется от автомобилей компакт класса до спортивных и роскошных седанов; от разнообразных «универсалов» и микроавтобусов до тяжелых грузовиков и комфортабельных туристических автобусов, а также содержит большой выбор запасных частей, аксессуаров и лакокрасочных материалов.



Mercedes-Benz – Лучшее или ничего!




















Для обеспечения соответствия деятельности ТОО «Голубая звезда Казахстана» требованиям применимого антикоррупционного и антимонопольного законодательства, выявления, оценки, предотвращения и минимизации связанных рисков в ТОО «Голубая звезда Казахстана» выстроена система комплаенс, и утверждены программы по соблюдению антимонопольного и антикоррупционного законодательства, в соответствии с которыми должен действовать каждый сотрудник компании.

Больше узнать о нашей комплаенс-системе и принципах профессиональной честности Вы можете на площадке Compliance Awareness Module. Информация представлена в формате тренинга, прохождение которого займет от 30 до 45 минут.

Если Вам стало известно о незаконных действиях наших сотрудников, пожалуйста, сообщите об этом по электронному адресу complaince@mercedes-benz.kz или позвонить по номеру телефона +7 771990 32 58




Ваши менеджеры

Департамент продаж

Чертов Дмитрий

Руководитель отдела продаж легковых автомобилей

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Тохтарова Мира

Специалист отдела

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Колесов Даниил

Специалист отдела

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Абитов Арман

Специалист отдела

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Сабиева Наиля

Администратор торгового зала

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Селезнев Евгений

Управляющий автосалона AMG

+7 (727) 313 28 20

Отдел: Продажа легковых автомобилей

Шайкенова Адель

Администратор торгового зала

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Ким Игорь

Специалист отдела

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Продаж легковых автомобилей

Отдел сервиса

Владимир Кем

Технический директор

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Венера Ахметова

Администратор сервисного обслуживания

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Аруп Магамет

Консультант сервисного обслуживания

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Степан Потапов

Мастер-приемщик по легковым автомобилям

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Олег Герасименко

Мастер-приемщик по легковым автомобилям

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Дмитрий Визнер

Мастер-приемщик по легковым автомобилям

+7 (727) 225 64 24

Отдел: Сервисное обслуживание

Отдел по работе с корпоративными клиентами