Compliance / о компании
Голубая звезда Казахстана – СВЫШЕ 30 ЛЕТ УСПЕХА
Компания
ТОО «Голубая звезда Казахстана» – основано 7 сентября 1992 года и вот уже более двадцати пяти лет осуществляет свою деятельность как официальный дилер Mercedes-Benz в Казахстане. Компания реализует весь спектр транспортных средств марки Mercedes-Benz, обеспечивает поставку запасных частей и аксессуаров, а также гарантийное, сервисное и ремонтное обслуживание.
Торговый и сервисный центр компании «Голубая звезда Казахстана» в Алматы авторизован концерном Даймлер АГ. Это означает, что сервис-центр оснащен необходимым оборудованием, специальным инструментом, персонал центра регулярно проходит обучение согласно стандартным программам Мерседес-Бенц, сервис-центр соответствует технологическим и техническим требованиям к представителям торговой марки Мерседес-Бенц. Просторный автосалон, собственный таможенный склад автомобилей, большой склад запасных частей, высокотехнологичные производственные цеха – от обычного экспресс-сервиса до сложных кузовных и малярных работ – все это соответствует стандартам Мерседес-Бенц и высоким требованиям клиентов. Удовлетворение запросов клиентов – первоочередная задача служб продаж и сервиса.
Популярность Mercedes-Benz говорит сама за себя. С каждым годом марка автомобиля все увереннее завоевывает признание, доверие и симпатии наших соотечественников. Число автомобилистов, предпочитающих Mercedes-Benz, растет в геометрической прогрессии.
Успех
Сегодня компания голубая звезда Казахстана является стратегической базой Генерального дистрибьютора ТОО «Автокапитал» и играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей и запасных частей Mercedes-Benz в Казахстане.
Автомобильный рынок Казахстана является самым перспективным в Центрально-Азиатском регионе. Поэтому для Казахстана была разработана собственная маркетинговая стратегия и программа расширения присутствия в стране, в рамках которой в 2007 году компания закончила строительство и переселилась в новый центр продаж и технического обслуживания автомобилей Mеrcedes-Benz по адресу Алматы, улица Стасова 102. На сегодняшний день в одном из самых крупных в республике автоцентров, оснащенном большим складом запасных частей и 25 производственными зонами, организовано сервисное обслуживание, соответствующее евро-стандартам.
Compliance
Концерн Daimler, работающий на мировом автомобильном рынке в течение более 130 лет, несет ответственность за свои действия. Эта позиция является предпосылкой и в то же время результатом ведения бизнеса, она также отражает общечеловеческие ценности.
Являясь нашими партнерами, вы внесли немалый вклад в наш успех. Благодаря вам мы имеем возможность реализовать наши идеи и предложить потребителю превосходный продукт высочайшего качества. Мы стремимся к дальнейшему прогрессу в области автомобилестроения совместно с нашими партнерами, неуклонно двигаясь вперед и добиваясь успеха. Очень важно при этом иметь идентичные представления об этических ценностях и нормах поведения.
Основные принципы и ценности нашей компании и концерна Даймлер закреплены в таком документе, как «Наши правила поведения». Профессиональная честность - одна из таких ценностей. Сюда входят уважение и соблюдение действующих законов и бизнес-этики, ведь только соблюдая правила игры, мы сможем удержаться на вершине успеха. Мы глубоко убеждены, что только предприятия, действующие на основании высочайших стандартов поведения, достигают высоких результатов.
Официальный дилер марки Mercedes-Benz – ТОО "Голубая звезда Казахстана" вот уже на протяжении более 30-ти лет является бесспорным лидером на рынке Алматы среди немецких премиум-брендов.
Люди
Говорят, что главная ценность любой компании – люди. "Голубая звезда Казахстана" в этом вопросе - не исключение. Именно наша сплоченная команда профессионалов создает особую атмосферу компании.
Благодаря богатому опыту работы, а также компетенции управленческого персонала "Голубая звезда Казахстана" идеально адаптировала свою деятельность под потребности казахстанских клиентов. Но все же главный фактор успеха и самый ценный ресурс компании Blue star of Kazakhstan – это наша команда уникальных специалистов. Более того сегодня "Голубая звезда Казахстана" – это без преувеличения команда лидеров. Все наши сотрудники – настоящие мастера своего дела с большой буквы, и именно благодаря людям, развивающим наше общее дело процесс работы "Голубая звезда Казахстана" – это глубоко продуманный и с ювелирной точностью отлаженный механизм.
Направления деятельности
Ассортимент торговой марки Mercedes-Benz варьируется от автомобилей компакт класса до спортивных и роскошных седанов; от разнообразных «универсалов» и микроавтобусов до тяжелых грузовиков и комфортабельных туристических автобусов, а также содержит большой выбор запасных частей, аксессуаров и лакокрасочных материалов.
Mercedes-Benz – Лучшее или ничего!
Для обеспечения соответствия деятельности ТОО «Голубая звезда Казахстана» требованиям применимого антикоррупционного и антимонопольного законодательства, выявления, оценки, предотвращения и минимизации связанных рисков в ТОО «Голубая звезда Казахстана» выстроена система комплаенс, и утверждены программы по соблюдению антимонопольного и антикоррупционного законодательства, в соответствии с которыми должен действовать каждый сотрудник компании.
Больше узнать о нашей комплаенс-системе и принципах профессиональной честности Вы можете на площадке Compliance Awareness Module. Информация представлена в формате тренинга, прохождение которого займет от 30 до 45 минут. |
Если Вам стало известно о незаконных действиях наших сотрудников, пожалуйста, сообщите об этом по электронному адресу complaince@mercedes-benz.kz или позвонить по номеру телефона +7 771990 32 58 |
Ваши менеджеры
Департамент продаж
Тохтарова Мира
Начальник отдела продаж автомобилей
M.Tokhtarova@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Продаж легковых автомобилей
Колесов Даниил
Консультант по продаже автомобилей
D.Kolesov@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Продаж легковых автомобилей
Антонов Андрей
Консультант по продаже автомобилей
A.Antonov@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Продаж легковых автомобилей
Селезнев Евгений
Консультант по продаже автомобилей
y.seleznev@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Продажа легковых автомобилей
Набиев Дархан
Консультант по продаже автомобилей
d.nabiyev@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Продаж легковых автомобилей
Отдел сервиса
Дмитрий Шкляровский
Заместитель директора по сервису и продаже запасных частей
Отдел: Сервисное обслуживание
Жансая Данияр
Администратор сервисного обслуживания
Отдел: Сервисное обслуживание
Николай Лисовой
Менеджер отдела продаж запасных частей
n.lisovoy@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Сервисное обслуживание
Ришат Турдахунов
Консультант сервисного обслуживания
Отдел: Сервисное обслуживание
Степан Потапов
Старший консультант сервиса
s.potapov@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Сервисное обслуживание
Саид Абдулкадыров
Мастер-приемщик по легковым автомобилям
s.abdulkadyrov@mercedes-benz.com.kz
Отдел: Сервисное обслуживание
Дмитрий Визнер
Консультант сервиса
Отдел: Сервисное обслуживание
Иван Чайка
Мастер-приемщик по легковым автомобилям
Отдел: Сервисное обслуживание